1. Champ d’application et contact
Cette politique s’applique au site, à l’application mobile, aux comptes, aux favoris produits et aux messages envoyés directement à Kuurl. Kuurl détermine l’utilisation des informations recueillies directement via ces services.
Les questions et demandes relatives à la confidentialité peuvent être envoyées à hello@kuurl.app.
2. Informations traitées
Selon votre utilisation de Kuurl, cela peut inclure :
- les identifiants du compte, comme votre adresse e-mail et votre fournisseur d’authentification ;
- les préférences du profil, comme la langue, le pays et l’état d’intégration ;
- les produits enregistrés et les informations que vous choisissez de nous envoyer ;
- les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité, comme le navigateur, l’appareil, les requêtes et diagnostics ;
- le stockage local du navigateur ou de l’appareil utilisé pour maintenir la connexion et mémoriser certaines préférences, comme l’affichage du loader d’introduction.
3. Utilisation des informations
Nous utilisons les informations pour :
- créer et sécuriser les comptes et restaurer les sessions ;
- enregistrer et synchroniser les préférences et favoris produits ;
- fournir les fonctions de découverte, d’ingrédients, de routine et d’assistance ;
- répondre aux questions, propositions de produits et demandes liées au compte ;
- diagnostiquer les problèmes, prévenir les abus et améliorer Kuurl.
4. Prestataires et liens externes
Kuurl utilise des prestataires pour l’authentification, la base de données, l’hébergement et l’infrastructure associée. Google traite certaines informations lorsque vous choisissez la connexion Google. Ces prestataires traitent les informations selon leurs propres conditions et les services fournis à Kuurl.
Les liens vers des vendeurs, plateformes communautaires et autres sites vous font quitter Kuurl. Consultez leur politique avant de leur transmettre des informations.
5. Conservation et sécurité
Nous conservons les informations personnelles pendant la durée raisonnablement nécessaire au service, à la protection des comptes, au traitement des demandes et au respect des obligations applicables. La durée varie selon la donnée et sa finalité.
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables, mais aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Contactez-nous rapidement si vous pensez que votre compte ou vos données sont compromis.
6. Vos choix et droits
Vous pouvez vous déconnecter, refuser la connexion Google ou cesser d’utiliser le service. Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez également demander l’accès, la rectification, l’opposition à certains traitements ou la suppression de vos informations.
Envoyez votre demande depuis l’adresse liée au compte afin que nous puissions la vérifier. Vous pouvez aussi saisir l’autorité de protection compétente, notamment la CNDP au Maroc lorsque cela s’applique.
7. Mineurs
Kuurl ne s’adresse pas aux mineurs qui ne peuvent pas légalement consentir au traitement de leurs informations personnelles. Si vous pensez qu’un mineur a transmis des informations sans autorisation appropriée, contactez-nous afin que nous puissions les examiner et les supprimer si nécessaire.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre cette politique à jour lorsque les fonctionnalités, prestataires ou exigences applicables évoluent. Nous modifierons la date d’entrée en vigueur et fournirons un avis supplémentaire lorsque cela est approprié.